Gyakran ismételt kérdések - GYIK

Válasszon kategóriát!

Keresés

A program telepítésével, kompatibilitásával kapcsolatos témák

Igen, A program 32bites, de gond nélkül működik Windows 64bit op.rendszer alatt.

Nem, sajnos a minimális rendszer követelemények miatt nem lehet megoldani.

Igen. A telepítő ellenőrzi, hogy a program futtatásához minden szükséges szoftveres komponens a számítógépen van-e. Ha nem, akkor telepíti azokat. Hiba esetén kérjük jelezze a support@astrosky.hu címre a telepítő által jelzett problémát.

 

Ez a hiba arra utal, hogy a program futtatásához szükséges .NET Framework 4.5.2 keretrendszer valamilyen Windows belső hiba miatt nem tud települni.

Megoldás:

1) Lépjünk ki a telepítésből a <Nem> gomb megnyomásával !

2) Indítsuk újra a Windows !

3) Töltsük le a ide kattintva a .NET Framework 4.5.2 keretrendszert és telepítsük !

4) Indítsuk újra el az AstroSky telepítőt és telepítsük !

Nem. Ennek kompatibilitási és licencelési okai vannak.

Jelenség: A képen látható jelek jelennek meg az asztrológiai szimbólumok helyett.

 

Ennek az az oka, hogy Telepítésnél valamilyen Windows beállítás megakadályozta, hogy a betű készletek települjenek.

 

Megoldás:

1) Tallózza ki a telepítési útvonalon (C:\Program Files\SummerButton\AstroSky\Font) könyvtárat és manuálisan telepítsea be az ott található betű készleteket. Válassza ki egyenként a fájlokat és kattintson rá 2x !

Majd a <Telepítés> gombra kattintva telepítse ! Ha rákérdez, hogy írja-e felül a már telepítettet, akkor a válasz <Igen> !

 Végezze el az előbb leírtakat minden betű készleten!

 

 

 

 

 

Nem indul el a program, mert az ESET cég NOD32 Antivirus és AVAST víruskereső és vírusírtó programja - tévesen - az AstroSky,exe -t 'Win32/Packed.Themida' gyanús alkalmazásként ismeri fel és telepítés közben kérdés nélkül karanténba helyezi.

Mindkét víruskereső ezt hivatkozva teszi ezt, hogy az AstroSky program védelme miatt nem tudja elemezni a fájlt és ezért alapból gyanúsnak sorolja be.

Az AstroSky.exe NEM TARTALMAZ VÍRUST, a honlapra feltett telepítőben lévő összes komponens garantáltan VÍRUSMENTES! Erre a Fejlesztő szavatosságot vállal.

 

A következő megoldást javasoljuk:

 

ESET NOD32 esetén:

 

1. Lépjünk be a NOD32 Antivirus programjába és kattintsunk az 'Eszközök' menüre, majd a 'Karantén' feliratra!

 

2. Itt jobb egérgombbal kattintsunk a c:\Program Files (x86)\SummerButton\AstroSky\AstroSky.exe stb. tartalmazó sorra! (ezt törölte a NOD32 és helyezte karanténba)

 

3. Majd válasszuk ki a 'Visszaállítás és kizárás az ellenőrzésből' menüpontot, kattintsunk rá!

 

4. Itt válasszuk az <Igen>-t! Ekkor a NOD32 visszaállítja a törölt AstroSky.exe-t és többet nem vizsgálja.

 5. Visszatérve az Asztalhoz válasszuk ki az AstroSky asztrológiai rendszer indító ikonját és futtathatjuk a programot.

 

 

AVAST esetén:

 

Az Avast víruskeresővel ugyanaz a helyzet, mint a NOD32. Itt is vissza kell állítanunk a karanténba helyezett AstroSky.exe fájlt.

1. Lépjünk be az Avast programjába és kattintsunk a 'Keresés' menüre!

 

 

2. Itt válasszuk ki a 'Víruskeresés' menüpontot!

 

3. Ekkor megjelenik alul egy újabb menüsor. Kattintsunk a 'Karantén (vírustároló)' menüre!

 

4. A listában keressük meg az AstroSky.exe sort!

 

5. Kattintsunk rá jobb egérgombbal és a legördülő menüben a 'Visszaállítás és hozzáadás a kizárásokhoz'-ra!

6. Visszatérve az Asztalhoz válasszuk ki az AstroSky asztrológiai rendszer indító ikonját és futtathatjuk a programot.

 

 

KÖSZÖNJÜK MEGÉRTÉSÜKET ÉS JÓ MUNKÁT KÍVÁNUNK!

AstroSky csapata

 

A Windows SmartScreen alapbeállítása miatt, biztonsági okokból, megfogja az internetről letöltött 'ismeretlen' futtatható fájlokat és a következő képernyő fogad minket:

 

Megoldás:

1) Kattintsunk a 'További információ' feliratra!

 

2) A következő megjelenő ablakban kattintsunk a 'Futtatás mindenképpen' gombra!

Ezután már a leírásban szokásos módon telepíthetjük tovább a programot.

 

Vásárlással és Licenc-el kapcsolatos információk

A program ingyenesen letölthető, de DEMO módban indul el, aminél bizonyos korlátozásokat vezettünk be. A DEMO program kipróbálható, tesztelhető. A program bármikor megvásárolható és egy rövid internetes aktivációs eljárás után. Választható a Lite és a Full verzió, amikor a 'Vásárlás' menü pontjában ismertetett funkciók korlátozásoktól mentessé válik.

Későbbiekben bármikor lehet Lite verzióról Full verzióra váltani egy upgrade díj ellenében.

A végfelhasználói árakról a 'Vásárlás' menüben tájékozódhat.